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“苏宁易购全国门店客流同比增长超200%，家电家装一站式购物订单量翻倍，其中5万元以上套购订单同比增长153%，以旧换新订单同比增长128%。”近日，苏宁易购发布“618”数据战报，成绩喜人。

短期的大额补贴或许只考验平台对于价格力的投入决心，但在长期维度上我们认为平台与商户融洽的合作共荣关系、需求供给的高匹配效率才是平台能够与商户保持同频的投入节奏、保障平台产品价格力优势的核心。商户侧，扶持中小商家是电商平台今年的共识之一，中小商家在我们看来是电商平台未来呈现差异化供给的核心，我们期待未来电商平台对于中小商家更开放的态度与更有效的扶持。

据国家统计局最新发布的数据显示，2023年5月份，商品零售33733亿元，同比增长10.5%，1—5月份，商品零售167678亿元，同比增长7.9%，回暖迹象明显。

相较于线上渠道购买，线下实体门店透过场景化陈列试用、专属门店服务等，给顾客带来真实可感的全方位沉浸式体验，以及放松自我、悦己等深层次的“情绪价值”。目前消费水平暂未回归至疫情前的水平，但市场始终优胜劣汰，竞争依旧激烈，如何应对线上促销活动和网络购物等多渠道冲击的消费形式，对线下门店来说都是长久的挑战。

今年“618”正值炎炎夏日，在高温天气带动下，带有清凉、制冷功能的家电产品迎来销售爆发。数据显示，“618”期间，苏宁易购空调销售同比增长43%，“新风除菌、快速制冷、绿色节电”成为消费者选购空调的三大标签。广东、广西、四川、陕西、江苏五大省份“热力值”最高，空调销售同比增长最快。除挂机、柜机等独立机型外，中央空调也成为今夏爆款，销售同比增长达95%。

同时，由于夏日空调制冷需要，门窗紧闭情况增多，越来越多的消费者选择“空调伴侣”改善室内对流和空气质量，净化风扇、空气循环扇销售持续攀升，同比增长分别达671%、32%。由于南方迎来梅雨季节，线上除湿器销售同比增长92%，此外，冰箱等制冷设备也迎来销售小高峰，500L以上大容量冰箱销量同比增长27%，家用冰吧、酒柜、即冷饮水机等“解暑利器”销量同比增长53%。

夏日家电的火热销售，也催生了旺盛的服务需求。苏宁易购物流数据显示，今年“618”，整体发货量同比增长23%，空调套购送装服务占比超45%，空调安装量同比增长28%。苏宁易购帮客家电清洗类订单同比增长70%，家电维修订单同比增长30%。

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